調剤薬局の医療事務になる

最近では病院内に薬局があるところの方が少なく、
病院の会計で治療代だけを支払って、
近くの調剤薬局で薬を受け取り薬代を払うというスタイルが増えています。
そんな調剤薬局にも医療事務がいることをご存知でしょうか。

調剤薬局での医療事務の仕事

病院での医療事務と同様に、調剤薬局にも受付、案内、会計、レセプトといった一連の事務の仕事があります。
病院と違うのが病院ではカルテを作成しますが、
調剤薬局では患者の薬歴簿を作成し、レセプトの内容が調剤報酬明細書になることです。

調剤薬局の医療事務は、薬剤師が本来の仕事に専念できるようにするために存在します。
以前は受付から会計までの事務を、薬剤師が兼務していた時代もありましたが、
それでは効率が悪く患者を待たせてしまうことから、
事務専門員を置くようになっていったのです。

調剤薬局の医療事務に必要なのは、薬剤に関する基礎知識と
受付を通して患者との窓口になる、という役割です。
そのため患者接遇も大切になってきます。
大学病院の側に複数の調剤薬局がある場合などは、
薬を渡す以外にもたくさんのサービスを用意しているところがあります。

キッズスペースを配置したり、無料のお茶のサービスや雑誌の貸出などで
待たせている時間を患者に有効に使ってもらおうというものです。
患者接遇はもちろんのこと、
こうしたサービスの提供も薬剤師だけでは対応しきれないため、
医療事務が行うことになります。

調剤薬局での事務として働くメリット

調剤薬局での医療事務で正規雇用はほとんどありません。
多くはパートや派遣などで、働く日数や時間を予め決めることができます。
また未経験からでも勤めることができる場合が多く、
最終的にレセプトなどの専門知識まで身につけられれば
全国どこに行っても仕事に困ることがない、というのが最大のメリットです。

しかし、給料は低めで、一人暮らしを希望する人や家族を扶養する人が
この職で暮らしていくのは難しいのが現状です。
結婚をしてからもう一度働きたいと思う女性には非常に適している職といえます。

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